Politique de confidentialité (UE)

Dernière mise à jour : [29-05-2026]

La présente politique de confidentialité décrit comment LPN S Matras SRL collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site internet conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

LPN S Matras SRL
Rue Masui 74
1000 Bruxelles – Belgique

Téléphone : 0487 582 575
E-mail : info@lpnsmatras.be

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact
  • Adresse IP
  • Données de navigation et cookies

Ces données sont uniquement collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement ou lors de votre navigation sur notre site.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations que vous fournissez sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à votre demande ;
  • Vous recontacter concernant nos services ;
  • Assurer le suivi de votre dossier.

Ces données ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies peuvent notamment servir à :

  • Assurer le bon fonctionnement du site ;
  • Mémoriser certaines préférences utilisateur ;
  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

5. Contenus intégrés provenant de sites tiers

Certaines pages peuvent intégrer des contenus externes (vidéos, cartes, images, réseaux sociaux, etc.).

Ces services tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou suivre vos interactions avec leur contenu conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter nos obligations légales.

Les demandes envoyées via le formulaire de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à :

info@lpnsmatras.be
0487 582 575

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

9. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent uniquement être communiquées à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, sécurité), dans le respect de la législation applicable.

10. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page.